2286.
Farvel Denver. Tak for denne gang.
Et lille problem er dukket op undervejs. Flyet fra Washington er aflyst, ved vi allerede nu. Når man ved check-in spørger United Airlines, som er Star Alliance Partner, siger de, at de kun har ansvar for at flyve os til Washington.
United Airlines kundeservice siger, at de ikke kan ændre billetten: kontakt SAS.
Når man ringer til SAS siger de, at de ikke kan hjælpe: ring til rejsebureauet.
Når man ringer til rejsebureauet siger de, at de ikke kan ændre billetten: ring til SAS.
Så vi var tvunget til at tage til Washington og stå i kø i timevis sammen med 250 andre, der skulle have været med samme fly. Godt gået, SAS! Tak for god service!
171 © Copyright 2003-2024, Gourmethaven.